Mijn Klacht:
Op 6 juli zou een kaart met chocolade hart dat ik besteld had, bezorgd worden voor een 50 jarig huwelijk. Ik was in de veronderstelling dat dit gebeurd was tot ik op 15 juli vernam dat er niks bezorgd was. Ik heb de 16e gebeld en blijkbaar was er niks verstuurd maar ik had wel betaald. U snapt dat nu nog bezorgen onzin is, 11 dagen later, echter kon ik geen geld terug krijgen?? Het is dus alsnog bezorgd terwijl het bruidspaar voor een maand in Spanje zit inmiddels. Ik vind dit geen service, ik ben er zelf achteraan moeten gaan terwijl het jullie fout is. Ik verwacht dan ook dat ik alsnog mijn geld terug krijg.
Vriendelijke groet, lynsey gras
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat ik mijn geld terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
