Mijn Klacht:
Kaartje besteld voor mijn dochters verjaardag 30 dec. Helaas nog altijd wachtende op het kaartje
Gewenste Oplossing:
Als het kaartje op tijd geleverd zou zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Hallmark
8 jaren geleden - Beste Melissa, Wat ontzettend vervelend dat jouw gemaakte kaart niet is aangekomen bij de ontvanger. Ik begrijp je teleurstelling heel goed. Wil je zo vriendelijk zijn ons het ordernummer toe te sturen naar [email protected]? Wij helpen je uiteraard graag met een passende oplossing. Alvast bedankt voor je moeite. Met hartelijke groet, Hallmark Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
