Mijn Klacht:
12/01/2017 Kaart voor mijn vriend voor onze anniversary op 18/01/2017 (=bezorgdatum) besteld om hem te verrassen. Echter niks ontvangen tot nu toe en anniversary dus mislukt. ='(
Gewenste Oplossing:
Gaarne achter halen waar het fout is gegaan met eventueel een compensatie.

