Op vrijdag heb Ik een kaart met kado besteld, hetgeen gewoon via de brievenbus afgeleverd zou kunnen worden. Bezorgdatum : De volgende dag. Niets is minder waar. Na dinsdag nog steeds niet bezorgd.
Op tijd leveren. Ik ga iig geen kaarten/kado meer bestellen. Verrassing voor de ontvanger is er na bijna rrn week wel af.
Teleurgesteld!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
