Een klant heeft op 17 juni 2022 een bestelling geplaatst bij Hallmark, maar de kaart is nooit geleverd. Ondanks herhaalde meldingen aan het bedrijf, heeft de klant nog geen oplossing ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling van het betaalde bedrag van 5,18 euro.
bestelling HM851694625230 van 17 juni 2022 werd nooit geleverd.
Ik heb dit reeds meermaals gemeld aan Hallmark
Daarom wens ik het betaalde bedrag van 5,18 euro terugbetaald te krijgen
terugbetaling van mijn kaart , nl 5,18 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
