Mijn Klacht:
Zaterdag 22 dec een kaartje besteld, hij zou vandaag 24 dec met een koerier bezorgd worden. Helaas is hij nooit bezorgd. Graag zou ik mijn geld terug gestort willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Hallmark
7 jaren geleden - Beste Ronald, Hartelijk bedankt voor je bericht. Graag geef ik je een reactie. Wat jammer om te lezen. Uiteraard kijk ik het heel graag voor je na. Kun je het HM-ordernummer sturen aan [email protected]? Uiteraard kijken we het graag voor je na. Met vriendelijke groet, Nathasja Hallmark Nederland
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Goede middag, ik heb u een antwoord gegeven op het door u opgegeven email adres. mvg Ronald
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
