Een consument ervaart hinder van constante spammail van Hallmark, ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden. De persoon heeft moeite om contact op te nemen met Hallmark, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is om het probleem te bespreken en om uit de mailinglijst verwijderd te worden.
Hoewel ik meerdere keren heb getracht de mail die Hallmark constant verstuurd naar mijn mailadres, krijg ik desondanks iedere dag weer opnieuw spammail. Ik kan geen telefoonnummer van Hallmark vinden om te vragen of zij mij uit hun bestanden kunnen verwijderen. Is er dan werkelijk geen mogelijkheid dit te laten stoppen ?
Ik ben tevreden als de spammail van Hallmark stopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
