Klacht: foute levering en niet bereikbaar

M.Meijer op 05 augustus 2020 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 5 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een set verhuiskaarten besteld bij Hallmarkt. Deze zijn bezorgd maar de tekst staat er maar deels op dus het drukken is niet goed gegaan. Heb een klacht ingediend bij Hallmarkt op 31 juli via de website. Hier is tot op heden nog niet op gereageerd. Heb vandaag , 5 augustus, geprobeerd te bellen. Er wordt niet opgenomen maar wel een mogelijkheid gegeven je naam en telefoonnummer achter te laten na de piep, maar dan wordt de verbinding verbroken voor je hebt in kunnen spreken. Ik heb die verhuiskaarten gewoon met spoed nodig.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als ik binnen 2 dagen nieuwe en juiste kaarten ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hallmark

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hallmark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.Meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM