Mijn Klacht:
zaterdag 21 april was er een doos tulpen bij mij bezorgd. De doos waar ze in bezorgd waren was te groot voor mijn brievenbus (ik woon in een appartementencomplex) en was gewoon erin gepropt waardoor de bloemen gebroken waren. Ik was zeker thuis omdat ik net uit het ziekenhuis was…en er is zeker niet aangebeld. zo jammer voor de mensen die deze verassing hadden gestuurd en nog erger voor mij want ik heb niet van de bloemen kunnen genieten.
Gewenste Oplossing:
Als ze de moeite hadden gedaan om aan te bellen en de doos even aan de deur hadden bezorgd of iemand naar beneden was gekomen om de bloemen aan te nemen. Het appartementen complex is maar 3 lagen dus een hele klim was het niet voor de bezorger.
