Klacht: Bezorging in gebreke

mevrouw Doors op 20 september 2017 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status In behandeling
Datum 20 september 2017

Een klant van Hallmark meldt dat een betaalde bezorging na drie dagen nog steeds niet op het juiste adres is afgeleverd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallmark heeft een (betaalde) bezorging na 3 dagen niet afgeleverd op
het bedoelde adres

Gewenste Oplossing:

Als Hallmark de fout erkent en een fris nieuw bouket verzort en op de bestemming bezorgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM