Klacht Hallmark! bezorging -

Mijn Klacht:

Mijn bestelling kaart nummer 438743590743 zou gisteren of vandaag naar de ontvanger gaan. Het is een ballon en een kaart. Nu zie ik bij post nl staan dat het pas maandag wordt bezorgd. Reden uitgesteld ivm gesloten verklaring. Dat is onzin want het moet bezorgd worden in een ziekenhuis.
Het gaat om een pakketje voor een erg ziek iemand en het kan niet dat dat nu pas maandag wordt bezorg. Daarbij komt het is een ballon die dan nu als het maandag bezorgd wordt er niet meer uit zie.

Wat is dit voor een onzin. Graag zsm oplossen en anders wil ik mijn geld terug?

Gewenste Oplossing:

Als men het vandaag oplost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.

Bericht van Hallmark

5 jaren geleden - Beste Anja, Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je bestelling niet kon worden bezorgd door PostNL. Een gesloten verklaring betekent dat er geen post ontvangen word op het opgegeven adres op die specifieke dag. Dit is een dienst die door PostNL word aangeboden en is aangevraagd door het ziekenhuis. Al begrijp ik dat het ontzettend vervelend is, hebben wij hier helaas geen invloed op. PostNL verwacht je bestelling vandaag op het adres af te leveren. Onze excuses voor het ongemak. Met hartelijke groet, Hallmark Nederland

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Hallmark

Vergelijkbare klachten in Drukwerk