Klacht: bezorg datum

ing1011 op 20 april 2021 over Hallmark in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hallmark
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 20 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van ochtend om 08.30 heb ik een kaart geschreven en een fles wijn besteld.(20 euro).
ik bel gelijk om 9.00 om door te geven dat ik per ongeluk de verkeerde datum hebt ingevuld en dat ipv 21-4 zou 20-05 moeten zijn.

De enige antwoord die ik telefonisch krijg is : hier kan ik niets mee
Er wordt niet eens de moeite voor gedaan om na te kijken of een andere mogelijkheid is.

ik ben zeer teleurgesteld in jullie service en is zeker de laste keer dat ik bij jullie een bestelling zou plaatsen.
Orde nummer:
HM 25872191470
VG
Ingrid Witz

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hallmark

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hallmark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ing1011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM