Mijn Klacht:
bestelling op 23 maart j.l. geplaatst met in mijn achterhoofd dat het wat langer zou duren dan gepland ivm caronavirus. de bezorging met PostNL gaat altijd goed en netjes op tijd. Nu blijkt dat de bezorging gedaan wordt door Red je Pakket, welke pas na 17.00 gaat bezorgen, echter op de site wordt aangegeven tussen 22.00 en 22.30 uur en dit kan ECHT niet.
Hallmark is telefonsch niet te bereiken en emails kan je via hun site niet versturen. Dit is ECHT NIET GRAPPIG!
Gewenste Oplossing:
Dat de bestelling wordt geannuleerd en er geen kosten enof terugbon wordt uitgegeschreven via Hallmark


