Mijn Klacht:
Er is op mij emailadres een account aangemaakt bij Hallmark heb een vermoede door wie maar kan dit niet bewijzen .
Door die persoon zijn kaarten verstuurd en de betaling via afterpay gedaan maar niet betaald en nu krijg ik de aanmaningen van hun die inmiddels als aardig oplopen.
Heb contact met Hallmark er over gehad die hebben het account geblokkeerd maar voor de aanmaningen wordt ik naar afterpay verwijzen en die verwijzen mij weer terug naar Hallmark omdat ze alleen zorgdragen voor de betaling .Wordt iedere keer van de een naar de ander verwezen maar wil gewoon dat dit opgelost wordt. Heb ook contact gehad met de politie er over maar zolang er geen harde bewijzen zijn kunnen ze en doen ze er niks mee, wil deze kwestie opgelost hebben ik ga niet betalen voor iets wat ik niet gedaan heb.
Gewenste Oplossing:
Dat de aanmaning die ik krijg van Afterpay op houden en de betaling verwijderd wordt ben eventueel bereid om alleen de kaart te betalen om van dit gedoe af te zijn maar ga zeker niet de opgelegde verhogingen betalen daar ik geen eens weet naar wie de kaart gestuurd is .


