Klacht: Halfvol blikje

augustus 2015 op 11 augustus 2015 over Grolsch in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Grolsch
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Tijdens een vakantie in Zeeland kocht de klager twee treetjes Grolsch bier, maar ontdekte op de camping dat één blikje niet vol was. Daarnaast bleek ook een blikje Radler van Amstel minder dan halfvol te zijn, wat de klager teleurstelde. De klager vindt dit te veel voor één dag en overweegt ook een klacht in te dienen bij Amstel.

Mijn Klacht:

Tijdens onze vakantie in Zeeland kochten we twee treetjes grolsch bier met 6 blokjes Grolsch in een plaatselijke supermarkt.
Aangekomen op de camping bleek dat 1 blokje niet vol was. De reden dat ik een klacht indien is dat we ook radler van Amstel hadden gekocht en ook daar een blikje minder dan halfvol was.
Twee op een dag is te veel van het goede. Ook Amstel zullen we aanschrijven

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet hoe een dergelijke fout kan ontstaan en of het voorkomen daarvan reëel is. Ik vind het wel belangrijk dat deze fout wordt gemeld. Heb ook geen idee of het procentueel vaak voorkomt.
Het fotograferen van een halfvol blikje is lastig en heb daarom ook geen bestand toegevoegd.
Ik zou het prettig vinden een reactie te ontvangen op deze mail. Het ontvangen van een nieuw blikje gaat mijn inziens wat te ver

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM