Mijn Klacht:

Op 17 juni heb ik een hairlust pakket besteld (3 x 90 gummies voor vrouwen) wat best een prijzig pakket is! (kijk maar op de website van hairlust). Op de achterkant van 1 potje staat dat de dagelijkse dosis gelijk is aan 3 gummies, dus dat wil zeggen dat je 1 potje per maand zal gebruiken. In totaal had ik dus 3 potjes dus zou ik er 3 maanden mee vooruit kunnen volgens hairlust!

Sinds ik het pakket heb ontvangen (20 juni) ben ik begonnen met de hairlust gummies voor vrouwen te gebruiken. Tot mijn grote verbazing keek ik vanochtend (20 juli) op de onderkant van de verpakking en schrok ervan toen ik zag dat de houdbaarheidsdatum 11 augustus 2024 is! Dat betekent dat hairlust van mij verwacht dat ik
a) gummies eet waarvan de houdsbaarheidsdatum is verstreken
b) vanaf 11 augustus de overgebleven gummies weggooi

Ik vind dit schandalig en onverantwoord van hairlust, want ik denk niet dat het slim is om gummies te eten die over de houdbaarheidsdatum zijn. Dit kan schadelijk zijn voor de gezondheid! Aan de andere kant verwacht je niet dat wanneer je zo’n duur product koopt dat je voor 3 maanden dient te gebruiken, dat de houdbaarheidsdatum binnen diezelfde periode valt! Toch?! Dit heb ik werkelijk nog nooit meegemaakt!

Ik vind dat hairlust zijn/haar excuses moet aanbieden en ik geef me 1) mijn geld terug OF 2) 3 nieuwe potjes waarvan de houdbaarheidsdatum nog lang niet is overschreden. U mag kiezen.

Als ze hiertoe niet bereid zijn, dan weet je wat voor bedrijf het is hierbij. Het zegt ook wat over jullie als bedrijf dat jullie de regels van trustpilot overtreden waardoor ik mijn review niet mag plaatsen bij hairlust.nl.

Hierbij dan mijn eerlijke review. Neem feedback serieus, niet zielig doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.