Klacht: hagelslag dat naar Parfum smaakt

[email protected] op 24 juli 2024 over De Ruijter in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Ruijter
Status Open
Datum 24 juli 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over de hagelslag van De Ruijter, die volgens haar de laatste twee keer naar parfum smaakte. Ze geeft aan dat ze normaal gesproken een fan van de producten is, maar het laatste pak heeft ze weggegooid en vraagt het bedrijf om de betreffende batch te controleren.

Mijn Klacht:

Goedemorgen mevrouw, meneer,

Hierbij wil ik een klacht bij u indienen. Wij kopen altijd uw hagelslag en uw vlokken. Normaal ben ik echt fan van uw producten.
Helaas is het ons de laatste twee keren al opgevallen dat uw hagelslag naar parfum smaakt. De laatste pak dat ik van u gekocht heb, heb ik echt weggegooid. Zonde van mijn geld!

Ik zal u hierbij ook het ean codegeven: 8710496979125 wellicht kunt u nakijken of niet heel deze batch dezelfde parfum smaakt heeft.

Met vriendelijke groet/Kind regards,

Ireen Wolterink
06-81449969

Gewenste Oplossing:

Wellicht nieuwe producten toesturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Ruijter

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Ruijter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM