JasperBurgers op 06 september 2013 over Hadevo bakeries in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant van Hadevo Bakeries heeft geconstateerd dat drie van de twaalf pakjes toastjes in een aangekochte verpakking zacht en oud waren. Dit resulteerde in een onsmakelijke ervaring en leidde tot het weggooien van de betreffende toastjes.
Hallo meneer/ mevrouw,
Vanavond zaten we op de bank met een pak toastjes, en toen bleek dat 3 van de 12 pakjes toast zacht/ oud waren. Dit was erg onsmakelijk en we hebben deze toastjes kunnen weggooien. Erg jammer!
Een teken van begrip, maar dat is niet noodzakelijk.. Een nieuw pak toastjes is ook prima:)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hadevo bakeries over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Hadevo bakeries een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
