saroma op 09 februari 2020 over Hadevo bakeries in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een pak melba toast van Hadevo Bakeries aangeschaft, waarvan de houdbaarheidsdatum 04-09-2020 is. Bij opening bleek de toast slap en niet smakelijk, en het blijkt dat alle 12 pakjes in plastic aan één kant open waren, waardoor de krokante textuur verloren is gegaan.
Ik heb onlangs een pak melba toast gekocht. De houdbaarheids datum op de verpakking geeft aan 04-09-2020.
Vandaag bleek mij dat de toast niet meer krokant was maar slap is en niet smakelijk.
Het bleek mij dat alle 12 pakjes die in plastic zijn verpakt aan een kant open waren waardoor het krokante is verdwenen.
Ik ben tevrden als het produkt wel droog en krokant is en als de afzonderlijke pakjes goed zijn verpakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hadevo bakeries over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht saroma
6 jaren geleden - Op deze klacht van 9 februari heb ik tot heden 18 febr. geen reactie gehad. WAANNEER wel???
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
