joeridewolde op 24 februari 2013 over Hadevo bakeries in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
De consumentenservice heeft de klant benaderd met het verzoek meer informatie te verstrekken, zodat de klacht kan worden opgelost.
Hadevo bakeries
Een klant van Hadevo Bakeries ontdekte bij het openen van een pak toastjes dat er slechts een half pakje in zat. Hoewel deze situatie als ongebruikelijk werd ervaren, gaf de klant aan verder geen problemen te hebben met de producten van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte heer/ mevrouw,
Vandaag maakte wij een pak toast open en toen zat er een half pakje toast bij( zie foto). Hebben jullie dit al vaker mee gemaakt? was een beetje een rare ontdekking, dithalf pakje toast. Terwijl gelukkig wij anders geen problemen hebben met jullie producten.
Sowieso een nieuw pakje toast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hadevo bakeries in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hadevo bakeries een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2013 om 13:23 geantwoord
De consumentenservice heeft de klant benaderd met het verzoek meer informatie te verstrekken, zodat de klacht kan worden opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
