onwijs op 24 juli 2014 over Hadevo bakeries in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft 10 pakjes luxe melba toast sesambrood van Hadevo aangeschaft voor een feest, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. De meeste toastjes smaakten naar zoete biscuitjes, terwijl andere te verbrand of beschadigd waren, waardoor ze bijna allemaal weggegooid moesten worden. Gelukkig had de klant voldoende alternatief stokbrood voor de gasten.
Voor het feest voor mijn man zijn 50ste verjaardag kochten wij 10 pakjes luxe melba toast sesambrood van het merk Hadevo bij de Aldi. Helaas hebben wij deze bijna allemaal kunnen weggooien, omdat het overgrote deel smaakte nar zoete biscuitjes, en de rest was te verbrand of beschadigd. Gelukkig hadden we genoeg stokbrood om alle kaasjes, tapenades en salades voor onze 75 gasten op te kunnen dienen.
Vergoeding voor de toastjes en betere kwaliteitscontrole.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hadevo bakeries over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
