Klacht: Had ook eerst op de klachtenlijn moeten kijken

Deberkjes op 03 augustus 2021 over Trendz Electronics Europe in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2×2 ION bliksembeveiliging besteld en betaald via PAYPAL. Na 2 weken de vraag gedaan waar de bestelbevestiging blijft en wanneer ze kan ontvangen. Netjes op mail dat ze eraan komen of dat ik anders mijn betaling terug wil. Liet weten dat ik nog wel kan wachten. Maar nu na 2 weken weer niets ontvangen en ook krijg ik geen reactie op mijn mails en ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Nu ben ik het internet op bekijken over met welk bedrijf ik zaken doe. Zijn echt onbetrouwbaar en waarschijnlijk hebben ze een andere manier van zaken doen. Dat ze al jaren de boel belazeren en door kunnen blijven gaan ?

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn bestelde artikelen of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trendz Electronics Europe

Reactie van de melder van de klacht Deberkjes

4 jaren geleden - Had al wel verwacht dat ze mijn klacht niet willen aannemen en correct afhandelen. Dat ze uberhaupt aan KLACHT.NL iets laten weten ? Ik verneem helemaal niets van ze. Zowel geen bericht, geen artikelen dan wel het geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendz Electronics Europe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deberkjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM