Mijn Klacht:
18 nov 2011 grijs bankstel met 2 wingchairs en hocker gekocht. Deze is geleverd in jan 2012. De stoelen hebben nu 3 verschillende kleurnuances. Klacht gestuurd met foto’S en gebeld. Er werd gevraagd waar de stoelen stonden, want als de tuin op het Noorden lag,kon het wel zijn door het Noorderlicht!!! Ooit zoiets raars gehoord? Nee mijn tuin ligt dus op het Westen. Volgens de man van Haco Vlaardingen die mij mailde dat het aan mij lag omdat ik de stoelen aan het zonlicht!!!! Had blootgesteld. Ik ben erg netjes op mijn spullen, en heb ook zonwering. Knap dat hij vanaf een foto kan beoordelen zonder maar iemand langs komt. Knap dat je kan zien dat de stoel bij het raam staat. Bank en hocker hebben nergens last van.,uit coulance kan ik nieuwe stoelen bestellen met een korting van 30%. Beetje dure zit voor een nog niet zo’n oude bank. Ik werk fulltime, ben bijna nooit thuis. Ik wacht het hier even af. Anders ga ik naar het CBW, ook Radar zal ik gaan inlichten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de stoelen worden bekeken door een onafhankelijk bedrijf op hun kosten. of dat de stoelen opnieuw bekleed worden.
