Mijn Klacht:
We hadden bij HACO Ekkersrijt een TV kastje zien staan. Dit was een breed model en we zochten een smaller type. In overleg met de verkoper deze laten komen uit groot magazijn, Maar nu blijkt deze toch nog te breed te zijn voor de ruimte die we hebben. Nu moeten we 50% betalen omdat we het kastje niet willen. We hebben het nooit ontvangen. staat nog in de winkel. Nu blijkt dat we annulatie kosten moeten betalen. wat een super slechte service en een niet klantvriendelijke regeling van HACO.. We komen er nooit meer !!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Het is belachelijk dat we 114 euro moeten betalen omdat HACO het kastje dat bij hun in de winkel staat terug moeten sturen naar het centraal magazijn. Wat een onzin. Dit zou gratis moeten kunnen. slechte beurt voor HACO.
