Renate Mom op 18 mei 2023 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur
Haco wonen en slapen
Een klant van Haco Wonen en Slapen meldt dat een beschermdop onder een meubelpoot is afgebroken tijdens transport of montage. De monteur heeft dit probleem doorgegeven aan het bedrijf, maar de klant moet nu zelf foto's en data van aankoop en aflevering aanleveren. Ondanks de vriendelijke service van het personeel in Duiven, heeft de klant negatieve ervaringen met de afhandeling van klachten.
Beschermdop onder poot afgebroken!
Monteur/transporteur heeft dit veroorzaakt, deze heeft het doorgegeven, aan Haco.Nu een mail gehad dat ik foto’s aankoopdatum en datum aflevering moet doorgeven.
Dit is bij Haco bekend, na het lezen van de reviews, snap ik helaas alle negatieve tijd. Personeel in Duiven heel vriendelijk.
Nieuwe poot opsturen van de bank Hugo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
