Ozlem kesen op 07 mei 2023 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur
Haco wonen en slapen
Een klant heeft problemen met een kast die bij Haco wonen en slapen is aangeschaft. De planken zijn gebogen en de schroeven zijn losgekomen, terwijl een andere kast ook gebreken vertoont met een lade die niet goed is gemonteerd. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor deze problemen.
Hallo,
Wij hebben een kast bij jullie gekocht, maar de planken zijn kapot gegaan. Ze zijn helemaal gebogen en de schroeven zijn los gegaan.
Bij een andere kast beweegt de lade helemaal. Het is niet goed vast gemonteerd.
Ik hoop dat het zo snel mogelijk opgelost wordt.
Mvg, Ozlem Kesen Jan Bronnerkade 269
Nieuwe en sterkere planken. Ook dat de schroeven er beter in vast zitten samen met de lade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
