Mijn Klacht:
Lang verhaal kort te maken: Eerst wilden ze het bed niet monteren maar met veel pijn en moeite toch gedaan. Nachtkastje beschadigd. En topper ligt zoals beton en helemaal niet zoals in de winkel….hun reactie terug dat we het bed minimaal 5 dagen moeten inslapen….na 5 dagen zelfde verhaal…klacht ingediend. Krijg je na 2 weken een reactie dat we gratis de tweedehandse topper uit de winkel mogen omruilen? En dat is klantenservice???Voel mij opgelicht door hun en 1500 zo door de plee gespoeld!
Gewenste Oplossing:
Oplossing met goede topper! Klantenservice verbeteren! Op den lange duur slechte mond op mond reclame en veel klanten verlies! Maar hun denken alleen aan geld uit je zak kloppen en totaal bereid tot niks na de aankoop!


