Mijn Klacht:
Schade op hoofdsteun ,alsof er een sticker vanaf getrokken is.
En er is vanuit Haco 2 x een hoes geleverd maar voor de verkeerde hoofdsteun, terwijl ik bij aflevering van het bankstel gelijk foto`s heb doorgemaild van de betreffende hoofdsteun met schade en foto`s van het gehele bankstel om fouten te kunnen voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Het punt is nu dat als de goede hoofdsteunhoes ooit goed binnenkomt , de rest van me bankstel een andere kleur heeft, omdat het al zolang geleden is dat ik mijn bankstel heb binnen gekregen.
Na ons gesprek met ons juridische adviseur heeft hij ons het advies gegeven het volledige aankoopbedrag terug te vragen aangezien het niet normaal opgelost kan worden.
