Klacht: Laat met leveren doen steeds beloftes die ze niet kunnen nakomemen.

sanae90 op 21 april 2018 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen werkt aan deze klacht
πŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De dag dat wij de bank kochten zei meneer ja normaal gesproken wordt het met 6 weken geleverd maar ik moet officieel 8 weken aangeven maar dat is het uiterst , nu 12 weken verder . Na elke keer bellen zeggen ze jaa het moet uiterlijk volgende week . Laatste keer gebeld en ze gaf aan week 15 wordt de bank echt geleverd dat kan ik je garanderen nou een bank gezien. Nu zeggen ze volgende week. Dit is toch geen service echt belachelijk nou heb ik myrthe gesproken van haco Zoetermeer. Die gaat bespreken of er iets van compensatie kan worden gegeven en volgende week zou de bank van de fabriek naar de winkel gaan dus uiterlijk volgende week of die week erop dan zijn we 6 weken verder !!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bank optijd werd geleverd en niet steeds werd gezegd ja die week wordt het geleverd en wil iets ter compensatie. Ik sta op het punt te gaan bevallen en heb geen bank !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM