Mijn Klacht:

15 april bank duke geleverd gekregen met koudschuimvulling na een aantal weken zakte het rechterkussen van de bank al in contact gehad met Haco Delft er kwam iemand langs om te kijken werd gezegd ja dat is een voorkeurszitting dus dat zakt sneller in onzin vonden wij maar goed uit coulance zouden ze een reparateur sturen om op te vullen dat is gebeurd (vlgs de reparateur kon het na deze keer niet meer opgevuld worden) na een aantal weken weer hetzelfde verhaal weer contact opgenomen met Haco ik kon praten als brugman het was normaal ja voorkeurszitting!!
Nu zijn we ongeveer 8 maanden verder er is bijna niet meer op te zitten zo doorgezakt is het. De rest van de bank volgde al snel. We waren bij een andere Haco vestiging en hadden het er over met die verkoper en volens hem mag dit niet en moet haco Delft dit oplossen u begrijpt die ga ik niet meer bellen, en wil me klacht bij jullie neerleggen in de hoop dat jullie wat kunnen bereiken bankstel was ook niet goedkoop!!
Het is moeilijk om een foto te maken je moet het zien en erop zitten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze dat bankstel komen ophalen en ik me geld terug krijg ben er helemaal klaar mee !!!

Beoordeling 1/10 (10)

Ik heb geen idee waar dat vandaan komt dat jullie geen bank zouden hebben die niet aan onze \\\\\\\"wensen\\\\\\\" zou voldoen. Dit aangezien wij ook niet de mogelijkheid hebben gekregen om naar een andere bank te komen kijken. Dit is dus een aanname die door u wordt gedaan. Buiten dit heb ik van dezelfde leverancier eetkamer stoelen. Van de vier stoelen heb ik er drie stoelen zelf op moeten vullen aangezien deze binnen korte tijd waren door gezakt. Zijn dit dat ook voorkeursstoelen!?. Ik vind dit geen passende oplossing aangezien wij een aardig bedrag hebben besteed bij jullie. Ik dacht dat klant tevredenheid hoog bij jullie in het lijstje stond, maar gezien al de klachten op klacht.nl lijkt dit mij niet. Dan vraag ik mij gezien die klachten af of al die mensen ook bepaalde voorkeuren of wensen hebben.