Mijn Klacht:
Bij de kast zijn teveel onderdelen geleverd waardoor de ingehuurde monteur veel langer is bezig geweest met het in elkaar plaatsen van de kast. Bij het ophalen van de kast is er 2 x gevraagd of de levering klopte en de verkoper vond dat maar een vreemde vraag, maarja we hadden helaas wel gelijk. We hebben dit gemeld in het filiaal en een arrogante verkoper gaf gelijk aan dat dat ons probleem is. Wij vinden dat een financiële compensatie op zijn plaats is. De kosten van de montage zijn hoger dan verwacht dooreen verkeerde levering van haco.
Gewenste Oplossing:
Na een financiële compensatie voor de extra kosten die zijn gemaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
