Mijn Klacht:
In april heb ik bij Haco Zaandam een bank besteld. Werd keurig optijd geleverd eind mei
Eind oktober was de bank al in die mate doorgezakt dat er niet meer op te zitten is. Gebeld, mail met foto’s gestuurd. Maand later pas mail terug. Of ik nogmaals foto’s wilde sturen. Meteen gedaan.
We zijn nu in totaal 3 maanden verder. 3 mails, 2 telefoontjes en 2 bezoeken aan de winkel verder en ik weet nog niet wat er aan gedaan gaat worden.
Ik zit nog steeds met een kapotte bank in huis waar je van ad glijdt.AL 3 MAANDEN ZONDER ENIG ANTWOORD.
2 weken terug na bezoek aan winkel mail gekregen van dhr Patrick dat ik binnen 2 weken zou horen wat er aan gedaan gaat worden. Die 2 weken zijn inmiddels ook verstreken en nog niets gehoord
Top service van Haco Zaandam!
Gewenste Oplossing:
Als ik daadwerkelijk weet wat er aan gedaan gaat worden en als dat ook daadwerkelijk gebeurd is. En wel binnen hele korte termijn!
