Mijn Klacht:
2 weken geleden is onze nieuwe hoekbank geleverd. Helaas, is de poot in de hoek gebroken, waarschijnlijk door een fabrieksfout. Ook zit er in 1 van de zittingen een hard ‘pitje’ wat naar onze mening elk moment door de stof heen gaat prikken en een gaatje veroorzaakt.
Langs gegaan bij de winkel en daar werden wij verzocht te mailen formulier in te vullen bij de service afdeling.
Dit vorige week direct gedaan en tot op heden geen reactie. Opnieuw gemaild en geprobeerd te bellen, maar helaas geen gehoor.
Ondertussen een prachtige hoekbank waar je niet normaal in kunt zitten zonder meer schade aan te richten!
Gewenste Oplossing:
Een reactie en actie.
Iemand die komt kijken.
