Klacht: Dressoir

Hanswolk071 op 04 september 2019 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 4 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend bij Haco wonen in hazerswoude-rijndijk een salontafel en een dressoir gekocht, uitgelegd dat ik in een portiek woning woon en vermeld hoe het in elkaar zit.
Laten leveren gezien ik helaas door een ongeluk permanent gehandicapt ben aan mijn rechter arm maar krijg een belletje dat het te zwaar is om te tillen, dus mijn opties zijn voor het dressoir of beneden laten staan of uit elkaar boven en zoek het zelf maar uit.

Al met al leuke meubels maar mocht je lichamelijke iets mankeren niet de zaak die je zoekt en het geld wat je betaald voor de bezorging ben je ook kwijt want dat krijg je niet meer terug.

Al met al na deze behandeling kan je beter ergens anders kijken voor meubels gezien ook de leverkosten vraagtekens oproepen, bij deze vestiging 75 euro en mijn bankstel wat ik bij Haco wonen in Leiderdorp besteld heeft koste 99 euro leverkosten terwijl dat letterlijk 200 meter van mijn huis verwijderd is.

Al met al zeer ontevreden over de gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Als de afspraken vanuit hun worden nagekomen of dat ik mijn geld van de bezorging terug krijg gezien het kansloos is om te zeggen we laten het wel beneden staan of boven uit elkaar en al helemaal met mijn handicap dus ik kan verder ook niks dan hopen dat ze toch doen waar ik ze voor betaald hebt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haco wonen en slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haco wonen en slapen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM