Mijn Klacht:
Wij hebben op 9 september 2017 bij Haco Zoeterwoude Rijndijk een bank besteld. Wij hebben de bank geleverd gekregen op 23 november 2017 gelijk gemeld dat het louchekussen te groot was en de banken niet goed in elkaar haakte. Daar is iemand voor geweest later ging de bank kraken aan de zijde met leuning na een aantal keren gebeld te hebben uiteindelijk opgelost maar de dag erna ging de bank in de hoek kraken weer een formulier ingevuld op 27 februari 2018 na 2 weken nog niks gehoord maar hij stond in de spam werd er gezegt zouden weer iemand sturen van de meubelmaker maar tot op heden nog niemand gezien. Vandaag weer contact gehad, maar wordt moe van hem hij belooft maar komt niks na. Ben er nu klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Het liefst een nieuwe bank want er zijn zoveel klachten en we zijn bang voor het kleurverschil van de nieuwe kussen als we die ooit krijgen.
(10)
