user-1264135 op 02 april 2016 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur
Haco wonen en slapen
Samenvatting wordt geladen...
vorige week onze boxspring binnen gehad, bij het uitpakken heel klein gaatje in de stof van het bed. staat te strak om het hout.
Blijft het bij het kleine gaatje of schuurt dit verder.
Ook ben ik niet tevreden over de topper.
glijd er steeds een stuk af na het slapen.
als er even naar gekeken word of dit verder scheurt. en toch zonde vind dat er een gaatje inzit het is tenslotte een nieuw bed. en waardoor het kan dat mijn topper eraf glijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haco wonen en slapen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2016 om 13:42 geantwoord
Beste Rene Zee,
U meld uw klacht op andere site dan die van ons. De eerste melding voor dit soort klachten kunt u melden via ons service formulier: https://www.haco.nu/klantenservice/service-retouren/service-formulier
U brengt het filiaal direct op de hoogte en u ontvangt van ons een bevestiging.
Excuses voor het ongemak
Haco wonen en slapen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
