Klacht: Beschadigde banken

Marinus de Rooij op 14 april 2023 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 14 april 2023

Op 14 februari ontving de klant een nieuwe bank en stoel van Haco wonen en slapen, maar beide meubels vertoonden meerdere beschadigingen. Daarnaast zijn de extra gekochte poten niet geleverd, en de klant ervaart problemen met het verkrijgen van een oplossing.

Mijn Klacht:

Wij hebben 14 februari onze nieuwe bank en stoel ontvangen, deze zijn beide op meerdere plekken beschadigd en extra gekochte poten zijn niet geleverd. Tot op heden nog niet verholpen/ geleverd en wij moeten over al achteraan zitten.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe bank of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinus de Rooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM