Mijn Klacht:
De gekochte bank vertoont direct bij aflevering gedeeltelijk losse zittingen en vreemde achterzijde waar karton in lijkt te zitten. Vrijwel direct middels e-mail aan HACO Zaandam gemeld. Niks gehoord. Na in winkel te zijn geweest vernomen dat het inmiddels naar fabrikant is gestuurd en dat zij er niks mee te maken hebben (?). Ze kunnen en willen er niks over zeggen.
Gewenste Oplossing:
Binnen een week op fatsoenlijke wijze te horen krijgen hoe eea opgelost gaat worden. Anders ontbinding van de koop en retour geld.
