Mijn Klacht:
Wij hebben afgelopen mei een bank geleverd gekregen, maar helaas is de tweezit van de hoekbank Rome aan het doorzakken. Nu hebben wij hierover gemaild en foto’s gestuurd maar kregen als antwoord dat wij contact op moesten nemen met een onafhankelijke instantie. Ik vind dit een hele slechte servies, ten eerste omdat de bank pas een paar maanden oud is en ten tweede dat er eerst 120 euro betaalt moet worden en je niet wetboek je dit terug krijgt. Je zou toch verwachten bij een redelijk nieuwe bank dat de hacomdit zelf oplost. Helaas kloptmhet niet wat er in de winkel wort verteld en wat de klantenservice hierover verteld.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden los het 2 Zita gedeelte vervangen wordt en dat er iemand komt kijken
