Mijn Klacht:
De hoekbank van ons is pas twee jaar oud.
De bank is al ruim een half jaar doorgezakt.
Doir omstandigheden hebben wij niet eerder actie ondernomen tot recent geleden .wij hebben de klacht doorgezet nog net binnen de garantie periode. Echter moeten wij het opvullen en de voorrijkosten toch betalen klopt dit wel.
Als reden werd aangegeven dat ze de klacht binnen hebben gekregen aan het einde van de garantie periode.
Ik heb zoiets van het zit nog steeds binnen de garantie periode.
Waarvoor bestaat er dan een zogeheten garantie periode als daar niets meer mee wordt gedaan.
Wat moeten wij hiermee doen?
Gewenste Oplossing:
Wij hebben de klacht gemeld nog in de garantie periode.
Volgens ons zou dat dan nog gratis moeten zijn.
Het volgende wat ik ook erg vind dat de bank welke 2500 euro heeft gekost al zo snel doorzakt. Ik vind dat een zeer slechte zaak
