Mijn Klacht:
Graag telefonisch uitleggen, wegens veel frustratie en geen geduld meer.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding
En een hele nieuwe bank OPNIEUW
Klacht: Bank
Ammersing- ganesh op 25 februari 2017 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevr. Ammersing, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Bij de winkel was uw klacht reeds bekend en is er een afspraak gemaakt met onze service monteur om uw bank te repareren bij u thuis. Inmiddels is deze bij u...
Bedrijf
Haco wonen en slapen
Haco wonen en slapen
Categorie
Internetshops - Interieur
Status
Opgelost
Datum
25 februari 2017
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Haco wonen en slapen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Haco wonen en slapen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Haco wonen en slapen
Heeft op 20 april 2017 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevr. Ammersing,
Allereerst onze excuses voor het ongemak. Bij de winkel was uw klacht reeds bekend en is er een afspraak gemaakt met onze service monteur om uw bank te repareren bij u thuis.
Inmiddels is deze bij u langs geweest en hopen wij dat de klacht naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groeten
Haco
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
