Mijn Klacht:
Bedankt Haco voor de vandaag ontvangen eettafel!We zijn super blij met onze mooie nieuwe tafel. Over de aflevering zijn wij toch een stuk minder te spreken. Wij dachten ons de rompslomp te besparen om een massief eiken tafel te gaan sjouwen en hebben gekozen en betaald voor aflevering door Haco. Helaas bleek de tafel te groot voor de lift hier. Lastig. Nou idd! Vooral voor ons! We werden stomverbaasd achtergelaten op straat met een massief eiken blad en stalen tafelpoten want ja de bezorgers mochten arbo technisch niet de tafel naar boven dragen. Dus moesten manlief (rugpatient)en ik ( zwanger ) maar uitzoeken hoe we de tafel boven op verdieping 7 zouden krijgen. Met Haco Breda boos contact opgenomen en daar werd hetzelfde verteld. Arbo technisch mochten de bezorgers niet de tafel naar boven brengen. Maar nu werd ons wel verteld dat als we €20,- per etage zouden betalen het wel mogelijk was. Waar is hier het arbo technisch aspect gebleven!?
Na later toch nog mijn ongenoegen te uiten via een fb bericht werd me doodleuk verteld dat als de tafel naar boven gebracht zou worden er meer mensen bijgehaald zouden worden. Had dit verteld toen we daar verbouwereerd op de parkeerplaats werden achter gelaten samen met de optie dat de eettafel naar boven gebracht kon worden.
Gewenste Oplossing:
Bezorgkosten retour
(10)
