Mijn Klacht:

Hallo
Ik kijk zaterdag voor een kast omdat het bijna sluitingstijd was en die meneer er niet uit kwam met de prijs voor één extra lade kast,zeiden wij dat we er maandag opwachten via een mail. De kast prijs was 1100.50.
We worden maandag gebeld over de ladenkast die op 500.50 euro kwam en dat de kast op 1400.50 kwam. Ik ga persoonlijk naar de winkel zeg tegen die mevrouw hoe kan dat zaterdag was ie 1100.50 waarop zei zegt ja dat was een oude prijs van 2019.
Waarop ik zeg maar daar kan ik niks aan doen, waar op zei zegt ik ga het met hogerhand overleggen wat ik hier mee kan. Volgende dag belt ze me op en zegt ik kan hem u voor 1300.50 aan bieden . Denk erover na maar voelde niet goed. Volgende dag zie ik er vanaf telefonisch. Probleem is dat ik de kast toch graag wou hebben ga de volgende dag weer naar de winkel maak me excuses dat ik zo vervelend ben maar dat ik toch de kast wilde hebben. Andere jonge verkoper zegt dat de rekening is verscheurd dus hij maakt een nieuwe en komt op 1400.25 hij overvalt me en ik doe een aanbetaling en teken. In de winkel zeg ik nog hij was 1300.25 waarop hij zei dit is de prijs kan er niks meer aan doen we zijn al 3 dagen met U bezig en ik heb nog meer werk te doen. Op dat moment niemand in de winkel en hij zat gewoon met nog een personeels lid te praten. Ik betaal een 425.00 teken en dacht oké hij overviel me duidelijk. Bel hem toch later nog een keer met de vraag zaterdag is de kast 1100.50 maandag is de kast 1300.25 en nu is ie 1400.25 dat kan toch eindelijk niet waar zijn, maar hij bleef bij ze standpunt en zei weer dat ie nog genoeg te doen had.
Nu heb ik vanmorgen het juridisch loket gebeld en uit gelegd dat er zaterdag een prijskaart op stond van 1100.50 zei vertelde mijn dat ik hem daar voor had moeten krijgen en dat ik zeker niet netjes ben behandeld door verschillende personen met verschillende prijzen. Ze vertelde als er bijvoorbeeld 200 euro op de kast had gestaan dat dat een ander verhaal had geweest omdat duidelijk niet kan, maar een prijskaart erop van 2019 is niet mijn probleem en een fout van de winkel.
Ik heb hier nu zo’n slecht gevoel bij bij deze kast.

Gewenste Oplossing:

Wil bijna zeggen annuleren maar daar zit een prijskaart aan waarop ik niet zit te wachten.
Misschien kunnen jullie er zelf iets aan doen waarop ik tevreden ben?
Vriendelijke groeten mevr Garritsen