Een klant van Haans en Beijsens vraagt zich af waarom er geen ondertiteling beschikbaar is via teletekst. De klant ervaart problemen met het verstaan van gesproken teksten in bepaalde programma's, vooral wanneer de geïnterviewde moeilijk te verstaan is. Er wordt verzocht om in de toekomst ondertiteling mogelijk te maken.
waarom kan ik geen ondertiteling krijgen via teletekst
Er zijn programma’s waar gesproken wordt door de benaderde persoon(
mijn man is klusser) en die zijn meestal heel moeilijk te verstaan.
De interviewer of presentator geeft dat probleem nauwelijks.
Ik zou het zeer waarderen als dat in het vervolg wel mogelijk zal zijn
als u dit heeft opgelost dat is niet alleen voor mij leuk voor velen o.a slecht horende en ook ouderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haans en Beijsens
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Haans en Beijsens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
