Mijn Klacht:
Beste, ik stapte om 11:30 in tram 13 onder naam2039. en scande netjes mijn tramkaartje. Ook liet ik zien dat ik een uitzondering ben voor het gebruik van mondkapjes ben. Ik liep de tram verder binnen en de chauffeur riep om in de tram wat iedereen kon horen dat dit niet geldig is. Moet een verklaring hebben met de medisch situatie in wat voor medicatie ik slik en zo. Hoe bedoel je medisch geheim. Ik ben hier erg van geschrokken en moest het gaan dragen. Dat mag je als bedrijf niet vragen omdat jullie geen medisch specialisten zijn.
Ik hoop dat hier aan gewerkt wordt want dat mag niet nogmaals gebeuren. Als mij iets gebeurd stel ik de gvb verantwoordelijk hiervoor.
Mvg,
Sanae
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat hier serieus naar gekeken wordt. En dood leuk zeggen dat er medicijn gebruik op het formulier moet staan.
(10)
