Mijn Klacht:
beschikbare medewerker werd niet gevonden blijkbaar
Gewenste Oplossing:
als de telefoon wel zou worden opgenomen
Klacht: telefoon wordt niet opgenomen
Elisanne op 19 augustus 2022 over GVB amsterdam in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat er geen beschikbare medewerker was om de telefoon op te nemen bij GVB Amsterdam. Dit leidde tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
