Mijn Klacht:
Hallo,
Op woensdag 26-6-’19 bij Valentijnkade in Amsterdam rond 6:51 kwam de bus van 6:58 niet opdagen, toen de bus van rond 7:05 aankwam en een vrouwelijke medepassagier normaal vroeg waarom de eerste bus niet kwam, kreeg zij een brutaal antwoord. De jongedame zei terecht dat de buschauffeur op een normale manier kon reageren. Doordat de eerste bus niet kwam, kom ik zelf laat op mijn werk en ongetwijfeld geldt dat ook voor de andere medereizigers. De buschauffeur in kwestie is een blanke man rond de 50 met grijs haar en een dikke snor.
Bij voorbaat dank.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de buschauffeur wat meer respectvol had moeten zijn, en dat de GVB op z'n minst excuses kan aanbieden voor het ongemak. Ook gelieve dat de volgende keer dit niet zal gebeuren. En tijdig op de sites als 9292ov goed aangeven wanneer zoiets gebeurd.
