Terug

Klacht: Tas marmout

Faouzia123 op 22 mei 2019 over Gucci in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gucci
Categorie Mode
Status Open
Datum 22 mei 2019

Een klant heeft een tas van Gucci aangeschaft voor €1300, maar constateert na zes maanden verkleuring van de gesp en ketting. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en de service, vooral omdat Gucci €330 vraagt voor vervanging, wat als onterecht wordt ervaren gezien de hoge prijs van de tas.

Mijn Klacht:

Ik heb een tas gekocht bij gucci jaar gelejden de tas koste mij €1300 hij is na half jaar verkleurd de gesp en de ketting van de tas. Super slechte kwaliteit je verwacht dn dat gucci dit zou vervangen ma ho maar ze vragen er gewoon €330 om te vervangen!!! Ik heb veel designer tassen maar zo slechte kwaliteit heb ik echt bij geen een tas gezien en super slechte service bij gucci!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn gesp en de ketting vervangen worden op hun kosten!!! Want k kocht een tas van 1300 en verwachte dt die lange tijd mee gaat en niet maar een halfjaartje onzin!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gucci

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gucci nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gucci

Alle klachten over Gucci →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Gucci
Zo werkt het