Klacht: Schoenen kapot

Chantaludb op 30 september 2018 over Gucci in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gucci
Categorie Mode
Status Open
Datum 30 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het leer van mijn schoenen. Is helemaal versleten. Ik vind dat dat niet hoort binnen een half jaar tijd. En al helemaal niet voor de prijs die je er voor betaalt. De schoenen waren namelijks 595 euro. Ik heb contact gehad met Gucci. En ze hebben gezegd dat het geen fabrieksfout is. En dat ze er niets aan gaan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuw paar schoenen krijg of een vergoeding krijg.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gucci

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gucci nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM