Mijn Klacht:
Bestelling gedaan en gekozen voor snelle levering uiteindelijk bij de order was de optie snelle levering niet toegevoegd. Wel duidelijk aangegeven. Klantenservice niet bereikbaar tijdens kantooruren en reageren niet op emails.
Onbereikbaar en nu wordt bestelling dus geleverd op een plek waar ik straks niet meer aanwezig bem. Wilde iemand verassen en dat is dus totaal mislukt. Wat een amateur bedoeling voor een merk dat zich exclusief noemt. De service is verre van exclusief.
#Gucci #slecht
Gewenste Oplossing:
Concract opnemen waar ik overigens al 4 emails voor heb verstuurd. Telwfonisch is t al helemaa onmogelijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
